管理自己,影響別人,你才是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)
欲戴皇冠,必承其重。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
1 提升你的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個(gè)過程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過程。
2 正直,贏取他人的信任
作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。對某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時(shí),他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。
因此,他們會(huì)保守秘密,不透露自己對員工及其業(yè)績的想法,把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲(chǔ)藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。
3 讓員工擁有夢想
即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
4 學(xué)會(huì)分享工作的成績
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)感到這樣的沖動(dòng),你想說:“請看看我做出的成績。”當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你,共同分享工作的成績。
5 善于傾聽并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言,俗話說“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯(cuò)誤也不足為奇,千萬不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤,那會(huì)讓你更愚蠢。
6 正視相對的意見和建議
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個(gè)人都喜歡正面的意見,對待負(fù)面的意見往往會(huì)有敵對的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個(gè)問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會(huì)成為正面的意見和建議。