企業(yè)為什么要做管理咨詢?
企業(yè)為什么要做管理咨詢?
管理咨詢是近些年來世界范圍發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到政治、經(jīng)濟、生活等許多領域。在美國75%的企業(yè)有請教咨詢公司的經(jīng)歷,在日本50%的企業(yè)曾在咨詢顧問的幫助下改善管理。目前,世界500強的企業(yè)中約60%的公司擁有長期合作的企業(yè)管理咨詢公司,如美國的通用電器公司每年投入的咨詢費高達2億多美元。
一、管理咨詢的認知
企業(yè)診斷如醫(yī)生診病,其目的在于維護病人身體和心理的健康;而企業(yè)診斷,則在于維護企業(yè)管理經(jīng)營的穩(wěn)定、健康和發(fā)展。
企業(yè)咨詢是站在第三方的角度幫助企業(yè)家和企業(yè),通過派遣富有經(jīng)營管理知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家深入到企業(yè)現(xiàn)場,協(xié)助企業(yè)管理層,運用科學方法,進行定量和定性分析,提出切實可行的方案并指導落地,謀求企業(yè)堅實發(fā)展、改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務活動。
二、管理咨詢的價值
管理咨詢的價值在于,管理咨詢團隊站在第三方角度,客觀了解現(xiàn)狀,判別病情,探求病理,促使企業(yè)恢復、更增活力,提出落地的改善建議。
1. 專業(yè)研判問題,準確找到癥結
對企業(yè)而言,身在其中難以全面、準確的發(fā)現(xiàn)問題,管理咨詢顧問提供了外部審視的價值,既表現(xiàn)在用新的思維方式、新的觀點去觀察企業(yè)的現(xiàn)狀,分析其存在的問題及原因,更表現(xiàn)在用科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,去設計切實可行、有所突破的方案。
2. 站在第三方角度,公正獨立,科學公允
管理咨詢顧問在咨詢的過程中,服務于企業(yè)發(fā)展的最高目標,保持獨立性,咨詢顧問所從事的工作重在不為企業(yè)領導人和員工的情緒左右,他們根據(jù)調(diào)查研究、科學分析得出的結論,不因外部的干擾而輕易改變,咨詢?nèi)藛T獨立地思考工作方法,貫穿于整個咨詢過程。
3. 過程緊密配合,促進技能提升
管理咨詢可以增強企業(yè)解決問題的能力。咨詢顧問有自己發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法和框架,企業(yè)領導在與咨詢顧問的交流的過程中,能夠得到這些方法,這有助于領導思維能力的提高,所謂“授人以魚,不如授人以漁”,通過管理咨詢過程的知識傳遞和轉移,企業(yè)能夠培養(yǎng)解決問題的能力,以后遇到類似的問題,可以自己獨立的解決。